Commentaires du blog: Ma bloguette à moi

Commentaire de Fran

Mon, 16 Feb 2009 01:38:09 +0100

Bonjours, Je te félicite pour tes écrits, je suis dans téléconseillère, et avec un bts qui ne me sert à rien non plus certains de mes collègues sont aussi là avec un bac+5. Tout ce que tu décris est mon quotidien, je te souhaite bon courage pour la suite de ta carrière, dans un poste à la hauteur de tes compétences.

Commentaire de Si ça continue faudra que ça cesse

Tue, 21 Oct 2008 12:41:15 +0200

Merci beaucoup!

Commentaire de malika

Mon, 20 Oct 2008 20:26:20 +0200

J'ai eu peur de voir le titre "interruption du blog" ça fait toujours plaisir de te lire. FELICITATION pour le bb

Commentaire de Loïc

Sat, 18 Oct 2008 22:59:03 +0200

Même avec un DESS de droit des affaires, la situation est catastrophique. Les entreprises veulent des cooptations, elles assument les pistons.Elles détruisent des vies mais ne seront jamais punies de l'incompétence des recruteurs.

Commentaire de JULIEDOUAI

Fri, 29 Aug 2008 14:25:23 +0200

Mdrrrrrrrrrr! Non mais vraiment c'est trop fort je suis fidèle à votre blog j'y viens régulièrement et je suis pliée de rire à chaque nouvel article! Il faut vraiment continuer à publier ces perles, c'est super!

Commentaire de lamissu

Thu, 05 Jun 2008 02:51:26 +0200

Salut toujours fidèle au poste je vois que t'amuses bien Bah sui passé par là

Commentaire de Si ça continue faudra que ça cesse

Wed, 28 May 2008 20:33:52 +0200

Tu viens de vivre ta première expérience d'un CA! Félications! Tu peux constater que les "recruteurs"n'ont pas vraiment le profil d'un RH compétent.Certains centres sont tellement désespérés qu'ils te proposent d'entrée des CDI! Ce n'est pas tant de recruter, ils le font à longueur de temps, mais plutôt de gérer ce turn over incessant. Tu peux accepter histoire de, en attendant autre chose, mais surtout ne signe jamais de CDI. Fais ça en intérim ou CDD et ce sera supportable. Et puis il faut bien se l'avouer, c'est une aventure les CA, tu te feras plein de souvenirs! et plus tard, tu pourras te dire " je l'ai fait, maintenant je peux mourir!!!"

Commentaire de lamissu

Tue, 27 May 2008 15:22:45 +0200

Merci de m'avoir rassurée mais contrairement à ce que je pensais celle avec qui j'ai passée l'entretien m'a rappelé hier pour me dire que J'ETAIS PRISE, euh alors là halu total, peut être qu'ils cherchent des gens désespéremment ? lol Parceque vu ma prestation à l'entretien, même moi je ne m'aurais pas prise, arghh Bref elle m'as dit que le poste était a prendre tout de suite, mais je ne pouvais pas puisque j'ai des examens jusqu'en juillet, alors Mlle vas me rappeler plutard. Peut être que t'as raison et que je devrais chercher ailleurs, le problème est que je ne trouve pas or c'est que faut du taf aussi pour vivre. Donc je pense que si je ne trouve pas autre chose je vais accepter une autre proposition de tc (hum, s'ils m'acceptent !!) Merci de m'avoir répondue, c'est gentille, ben ça veut dire que t'es toujours "ouverte" nan ? t'as du coeur en tout cas, c'est sûre Mouah

Commentaire de lamissu

Tue, 27 May 2008 15:07:11 +0200

Bonne chance pour ton nouveau poste alors ^_^ ça fait toujours au temps plaisir de lire tes articles lol, le passage où t'as répondu à ton boss c'était trop fort, j'ai éclaté de rire Tchuss et bon courage

Commentaire de Si ça continue faudra que ça cesse

Tue, 27 May 2008 07:48:14 +0200

Bonjour, désolée de ne pas t'avoir répondu plus tôt, mais j'ai été débordée! C'est l'effervescence au CA, entre les entretiens pour les "promotions", genre poste de soi disant spécialiste, et les primes individuelles qui sont tombées. ça fait un de ces bazars. La rumeur circule comme moi je serais primée!! T'imagines bien comment je me bidonne, mais un sou est sou, et petit sou tu honnereras!! Comment te dire que je suis partagée pour ton entretien. c'est sûr qu'il n'est jamais évident de râter sa prestation, et qu'il est toujours plus préférable pour son ego d'être retenue. MAIS, tu t'es sauvée la vie!!! Ton inconscient a eu un sursaut d'instinct de conservation et grâce à lui, tu vas pouvoir faire "carrière" ailleurs! Un CA broie ses employés, lobotomise une moitié de ton cerveau, et te rend inapte aux relations humaines, tellement tu finis par haïr tout ce qui représente de près ou de loin à un client, assisté et agressif. Je t'assure, je voulais travailler petite dans le social, puis après dans la médiation culturelle, genre proposer des supers opéras ou symphonies à des gens qui n'en avaient pas la culture. Donc tu vois, je n'étais pas vraiment fermée à l'humain, bien au contraire, je nourrissais plein d'ambitions quant à son potentiel. Et puis chute intellectuelle, sociale, et financière! Je vivais bien mieux quand j'étais étudiante, et la faute ne revient pas forcément à l'euro. Alors estime toi heureuse de ne pas avoir été prise. Si toutefois, tu as envie de faire un ptit séjour dans un CA, genre expédition anthropologique. Voici les clés de ta réussite: l'EMPATHIE! Affirme que tu as le sens inné de l'écoute (active bien sûr), que la relation au téléphone est particulière et c'est ce que tu aimerais expérimenter, car le téléphone met une proximité immédiate entre les gens, que ta passion est la qualité de service, et ce que tu recherches comme le saint graal, c'est la satisfaction client. qu'après par exemple un appel qui commençait difficilement, tu vois le client super heureux, tu ressens une immense joie proche de l'orgasme. Tout ça les recruteurs le notent, et se disent ouah, celle là , elle sera une super TC, nous devons la prendre immédiatement! vite faisons lui un contrat sous payé, et puis des supers horaires, jusqu'à 22h, ce serait cool!!! Alors ne sois pas déçue, bien au contraire. Sabre le champagne, tu as échappé à ton pire cauchemar! J'espère que tu trouveras un métier qui te plaira et dans lequel tu t'épanouiras, c'est ce qu'il y a de plus important et je t'encourage à le chercher. Bonne journée, biz

Commentaire de lamissu

Wed, 21 May 2008 15:24:38 +0200

salut bah je reviens de mon entretien qui a été disons ... limite horrible, je crois que je vais me résigner à laisser tomber le fait de vouloir devenir téléconseillère je ne vais jamais postuler a un autre poste, parce que j'en ai pas la personnalité du tout, la "recruteuse" me l'a fait savoir vu que je lui ai sit que je suis réservé et nerveuse quelle conne je suis bin je vais pas te saouler avec mes histoires non plus, encore bon courage et bonne continuation tchuss

Commentaire de lamissu

Tue, 20 May 2008 22:05:15 +0200

Bonjour !! Ton blog est très interressant, c'est étonnant comme t'arrives à décrire tous ce que tu ressens, je suis nulle en écriture moi, lol BAH JE suis tombé sur ton blog par pure hasard parce que j'ai tapé TC (comme tu dis) et client furieux sur google. En fait je cherchais une information sur comment gérer un client en colère, c'est pour mon entretien de demain pour êttre téléconseillère c'est mon premier boulot, et je suis super enthousiaste, mais c'est vrai que tes écris ont un peu calmé mes ardeurs, Mais je ne suis pas sur diplômé mais futur titulaire d'un BTS MUC, oui oui je sais que t'aime bien ça, lol bonne continuation et plein plein de courage !! bisou, je repasserais ^_^

Commentaire de Si ça continue faudra que ça cesse

Mon, 12 May 2008 14:46:52 +0200

je préfère rester dans un certain anonymat, et puis il faut le dire, ce métier nous donne une mine toute grise et diminue de mois en mois notre capital jeunesse et beauté! imagine, rester 8h d'affilées en open space, un casque vissé sur ta tête, des néons blafards, à brûler quelque chose comme deux calories de l'heure en cliquant sur ta souris, le résultat de ce cumul fait qu'au bout de dix ans à mon avis, tu deviens obèse, aigri, et moche!
PS: me reste un peu de marge, si ma limite décennale subjective est vraie...

Commentaire de loaded

Mon, 21 Apr 2008 17:52:28 +0200

tu as l'aire d'avoir une vie très passionnante mais pas de photo de la sur-diplômé téléconseillère.